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Chinches en Airbnb: soluciones para viajeros y anfitriones

Con la explosión del turismo y los viajes, los casos de infestación por chinches son cada vez más frecuentes en los alquileres vacacionales. Los alojamientos de Airbnb se ven especialmente afectados, lo que deja a viajeros y propietarios a menudo indefensos ante el problema. ¿Qué hay que hacer? ¿Es posible obtener un reembolso? ¿Quién debe pagar el tratamiento? He aquí una guía práctica sobre el tema de las chinches en los alojamientos Airbnb.

¿Cómo saber si hay chinches en un Airbnb?

Antes de deshacer las maletas y disfrutar de su Airbnb, es una buena idea comprobar si el alojamiento está infestado de chinches. ¡Más vale prevenir que curar! Aunque estas plagas suelen ser difíciles de detectar a primera vista, dejan algunas pistas características.

He aquí los pasos a seguir para detectar su presencia:

1. Inspeccione la cama y la ropa de cama

Examine cuidadosamente el colchón, las sábanas, las almohadas y las costuras del somier. Busque restos de sangre, manchas negras (excrementos), huevos blanquecinos o piel muerta. No olvide revisar el cabecero y los pieceros.


2. Compruebe los rincones y grietas

A las chinches les encanta esconderse en grietas, zócalos o muebles cercanos a la cama. Utiliza la linterna de tu teléfono para ver mejor.

3. Detectar un olor inusual

En caso de infestación importante, las chinches desprenden un olor ligeramente dulzón o rancio debido a sus feromonas.


4. Vigile sus picaduras

Si observa picaduras agrupadas en hileras o racimos en zonas expuestas de la piel durante la noche, es muy probable que haya chinches. Estas picaduras suelen provocar picores intensos.


Qué hacer en caso de infestación

Descubrir chinches en un Airbnb puede ser muy estresante. Que no cunda el pánico, esto es lo que hay que hacer para limitar los daños.

Informe inmediatamente del problema

Póngase en contacto con su anfitrión y con el servicio de atención al cliente de Airbnb en cuanto sospeche de la presencia de chinches. Tome fotos de cualquier marca visible (puntos negros, chinches, huevos) y picaduras en la piel para apoyar su informe. La transparencia es esencial para evitar que otros viajeros también se vean afectados.

Póngase en contacto con la asistencia al usuario de Airbnb

La plataforma Airbnb ofrece asistencia a los viajeros.

Es bueno saberlo: todas las reservas en Airbnb incluyen la protección AirCover, que significa que, en caso de problema grave, se le ofrecerá un alojamiento similar, sujeto a disponibilidad y a un precio comparable.

No mueva su equipaje

Evite colocar su equipaje en el suelo, la cama o superficies cercanas a zonas infestadas. Colóquelo sobre un soporte metálico, como un portaequipajes, o en el cuarto de baño, donde las chinches tienen menos escondrijos. En cualquier caso, ¡en alto! Y cierra el equipaje con llave por la noche.

Proteja sus efectos personales

Guarda tu ropa y objetos personales en bolsas de plástico herméticas para evitar la entrada de chinches. Si tienes dudas, lava inmediatamente tu ropa (usada o no) a una temperatura mínima de 60 °C o congélala a -18 °C durante al menos 48 horas.

Inspeccione y limpie su equipaje

Antes de salir de casa, inspeccione a fondo sus maletas y bolsas. Utilice una aspiradora para eliminar cualquier huevo o chinche. Vacíe el contenido de la aspiradora en una bolsa hermética y deséchela en el exterior.

Evite llevarse chinches a casa

Cuando vuelvas, toma precauciones para evitar contaminar tu casa. Deshaga el equipaje en el exterior o en una habitación alicatada que sea fácil de limpiar, o incluso en la bañera. Mete la ropa en una secadora a alta temperatura o utiliza un limpiador de vapor en el equipaje y los textiles.

No duerma en otra cama de su casa

Cambiar de cama o de habitación puede agravar la infestación al dispersar las chinches por todo el alojamiento. Lo mejor es permanecer en la habitación infestada hasta que el anfitrión tome medidas.

Solicite un cambio de alojamiento

Si se confirma la infestación y el anfitrión no puede resolver el problema inmediatamente, pida que le cambien de alojamiento.

➡️ También merece la pena leer: Chinches en los hoteles

Precauciones al viajar

Para evitar llevarse chinches a casa tras una estancia en un Airbnb u otro alojamiento, estas son las medidas preventivas que debe tomar antes, durante y después de su viaje.

Antes de llegar

  • Consulte los últimos avisos
  • Prepara tu kit repelente de chinches: lleva contigo bolsas de plástico herméticas, un spray repelente natural (como los sprays a base de pelitre), un folleto repelente y, si es necesario, trampas adhesivas.
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Durante su estancia

  • Evite colocar su equipaje en la cama o en el suelo
  • Inspeccione la ropa de cama y los muebles
  • Guarde sus pertenencias en bolsas herméticas
  • Utilice repelentes de chinches

Antes de volver a casa

  • Lave la ropa a alta temperatura: Ponga la ropa a 60 °C como mínimo o séquela en secadora para matar cualquier chinche o huevo.
  • Inspeccione su equipaje: compruebe las costuras, los pliegues y los bolsillos para asegurarse de que no se han infiltrado chinches. Aspira el equipaje y vacía la bolsa en un contenedor exterior.
  • Mete el equipaje en el congelador si es necesario: Si tienes dudas, deja el equipaje en el congelador a -18 °C durante 48 horas para eliminar cualquier parásito.


Una vez en casa

  • Deshaga las maletas en el exterior
  • Nunca pongas el equipaje encima o cerca de la cama
  • Utiliza un limpiador de vapor: seca con vapor tu equipaje, textiles u otros objetos para desinfectarlos por completo.

Chinches en un Airbnb: ¿puedes pedir que te devuelvan el dinero?

Reembolso de la estancia

He aquí cómo proceder:

  • Notifique el problema inmediatamente en un plazo de 72 horas tras descubrirlo.

Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al usuario de Airbnb por correo electrónico, chat en línea o por teléfono llamando al +33 1 84 88 40 00.

  • Aporte pruebas: fotos o vídeos.

Conviene saberlo: En principio, el propietario está obligado a ofrecer un alojamiento libre de plagas. En caso de infestación de plagas demostrada, el pago se anulará total o parcialmente.

Reembolso de gastos médicos

Las consultas médicas, las pomadas antihistamínicas o antisépticas y las picaduras de chinches pueden generar gastos. También en este caso, los viajeros pueden solicitar el reembolso de estos gastos.

Propietarios de Airbnb: qué hacer si su alojamiento está infestado de chinches

La utilización de alojamientos Airbnb por viajeros franceses y extranjeros aumenta automáticamente el riesgo de contaminación. Conviene recordar que la presencia de estas plagas no está en absoluto vinculada a una falta de higiene.

➡️ Para más información: El protocolo completo contra las chinches.

Esto es lo que los propietarios deben hacer si encuentran chinches en su propiedad de alquiler de Airbnb.

Programar una respuesta especializada

Airbnb puede ayudarle a coordinar los servicios de una empresa especializada en el tratamiento de chinches. La detección con perros también es un método muy eficaz.

El profesional que intervenga en su alojamiento de Airbnb debe entregarle un informe detallado tras su intervención.

Llevar a cabo el tratamiento adecuado

En caso de infestación avanzada, es necesario un tratamiento químico contra las chinches.

Le recomendamos que recurra a un proveedor de servicios con acreditación Certibiocide (que certifica que los técnicos están debidamente formados para manipular insecticidas potentes). Para evitar intervenciones fraudulentas, aquí tiene un mapa de profesionales homologados.

¿Cubre el seguro de hogar el tratamiento contra chinches?

El alcance de la cobertura del seguro de hogar para el tratamiento de chinches varía de una póliza a otra y de una compañía a otra. En general, las pólizas estándar de seguro de hogar no cubren los gastos de erradicación de plagas, incluidas las chinches, ya que estas operaciones se consideran parte del mantenimiento rutinario de la vivienda.

Por lo tanto, debe comprobar las cláusulas de su póliza de seguro de hogar y ponerse en contacto con su aseguradora para averiguar si dicha cobertura está incluida o puede añadirse.

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Más de 10 preguntas para saber más sobre las chinches de la cama

Picaduras de chinches, detección, transmisión, tratamiento, etc.: las preguntas sobre chinches son habituales. Con el resurgimiento de esta plaga, es importante disponer de la información adecuada y de las mejores prácticas para deshacerse de ella. He aquí nuestras respuestas a sus preguntas sobre el tema.

Las chinches de la cama en infografía

infographie caractéristiques punaises de lit
infographie sur l'évolution de la punaise de lit

¿Qué aspecto tienen las chinches?

Las chinches de la cama son pequeños insectos marrones que normalmente se ven a simple vista, pero son difíciles de detectar por su pequeño tamaño y su costumbre de esconderse en rincones oscuros. Un chinche adulto suele medir entre 4 y 7 milímetros, aproximadamente el tamaño de una semilla de manzana. Su cuerpo es ovalado y aplanado cuando no se ha alimentado. Cuando se alimentan de sangre, se hinchan y se redondean. Antes de alimentarse, las chinches son de color parduzco o rojizo. Tras ingerir sangre, su cuerpo se vuelve rojo oscuro, casi negro. Las chinches jóvenes, llamadas ninfas, son más pequeñas y de color más claro, casi translúcidas. Se vuelven más marrones a medida que crecen.

➡️ También merece la pena leer: Aspecto y ciclo de vida de las chinches.

¿Se ven las chinches?

Pourquoi les punaises de lit se cachent dans le matelas ?

Sí, las chinches de la cama son pequeños insectos de 4 a 7 milímetros de largo que pueden verse a simple vista. Durante el día, estas plagas se esconden en diversos lugares, como zócalos, somieres, etc.

¿Cuánto dura una infestación de chinches?

Una infestación de chinches puede producirse rápidamente. Una chinche hembra puede poner entre 5 y 10 huevos al día y hasta 500 huevos a lo largo de su vida.

La esperanza de vida de esta plaga oscila entre 6 y 24 meses. Los huevos eclosionan en unos 10 días, y las chinches jóvenes (ninfas) alcanzan la edad adulta en 5 o 6 semanas.

Una pequeña población de chinches puede convertirse rápidamente en una gran infestación si no se trata. Sin una intervención rápida, la infestación puede alcanzar un punto crítico en pocos meses.

¿Cómo aparecen las chinches?

Por lo general, las chinches aparecen después de haberse introducido en su hogar por diversos medios, principalmente a través del contacto con objetos o lugares infestados.

Estas son algunas de las causas de riesgo

  • Viajar: las chinches pueden adherirse fácilmente a su equipaje, bolsas o ropa tras una estancia en un hotel;
  • Compras de segunda mano: ropa de cama y de vestir de segunda mano, etc. ;
  • Transporte público: autobuses, trenes, metros o aviones;
  • Lugares públicos: cines, bibliotecas, salas de espera u oficinas compartidas infestadas, etc.
  • Refugios para excursionistas;
  • Visitas a familiares cuyas casas están infestadas.
infographie sur les causes d'infestation des punaises de lit

¿Cómo puedo saber si tengo chinches?

Différence piqures de punaises de lit ou d'araignée

A veces puede resultar difícil detectar la presencia de chinches en su hogar, ya que estos insectos son discretos y se esconden en lugares de difícil acceso. Sin embargo, hay varios signos que pueden alertarle de una infestación:

  • Picaduras en la piel, que suelen adoptar la forma de pequeñas manchas rojas, a menudo agrupadas en líneas o racimos en zonas de la piel expuestas durante el sueño (brazos, piernas, cuello, cara).
  • Manchas de sangre en las sábanas : tras alimentarse de sangre, las chinches pueden aplastarse accidentalmente durante la noche, dejando pequeñas manchas de sangre en las sábanas o la ropa de cama.
  • Excrementos de chinches: pequeñas manchas negras o marrones, que son en realidad sus excrementos. Estas manchas pueden verse en sábanas, colchones, rodapiés o muebles cercanos a la cama. Las manchas suelen estar incrustadas en los tejidos y se asemejan a pequeños puntos o marcas de tinta.
  • Piel muerta y huevos: A medida que crecen, las chinches mudan varias veces. Dejan tras de sí pequeñas pieles translúcidas que son visibles a simple vista. Estas mudas suelen encontrarse en los recovecos de los colchones, bajo los somieres o en las grietas de los muebles.
  • Olor a humedad o dulce: Durante una infestación importante, es posible que detecte un ligero olor a humedad o dulce en la habitación. Este olor procede de las feromonas que liberan las chinches cuando están presentes en gran número.
  • Chinches visibles: aunque son pequeñas, las chinches adultas pueden ser visibles a simple vista.

¿Cómo puedo prevenir las chinches?

Cuando se trata de chinches, más vale prevenir que curar.

He aquí algunos consejos prácticos para evitar su aparición y limitar el riesgo de infestación.

Adopte buenas prácticas cuando viaje

Si viaja, no olvide inspeccionar la ropa de cama de su alojamiento. Coloque su equipaje sobre soportes o portaequipajes en lugar de hacerlo directamente sobre el suelo o la cama. Al salir, inspecciónelas. En caso de duda, lave la ropa a alta temperatura y, si es posible, aspire o limpie las maletas con vapor.

Cuidado con los muebles de segunda mano. Cuando los compres, acuérdate de inspeccionarlos al detalle antes de llevártelos a casa.

Utilice los productos adecuados

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También puede utilizar fundas contra chinches para su ropa de cama. Cambie y lave regularmente sus sábanas, fundas de almohada y mantas a alta temperatura (al menos 60°C) para eliminar cualquier chinche.

También puedes utilizar trampas para chinches colocadas bajo los pies de la cama para vigilar su presencia y evitar que vuelvan a meterse en la ropa de cama.

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Selle las grietas y hendiduras de su hogar

A las chinches les gusta esconderse en las grietas de las paredes, los zócalos, los marcos de las puertas y los enchufes eléctricos. Sellar estas aberturas puede ayudar a limitar sus escondites y evitar que se propaguen por paredes o suelos.

La limpieza frecuente, sobre todo con aspiradora, ayuda a eliminar posibles huevos o chinches en alfombras, muebles o rincones de difícil acceso.

➡️ Para saber más, lea el protocolo completo sobre chinches.

¿De qué se alimentan las chinches?

Dispositif d'information contre les punaises de lit

Las chinches de la cama son insectos hematófagos, lo que significa que se alimentan exclusivamente de sangre. Generalmente pican a los humanos, pero a veces pueden alimentarse de la sangre de animales, en particular perros, gatos o pájaros, si éstos están presentes en su entorno.

Durante los periodos de escasez, ralentizan su metabolismo para ahorrar energía. Una chinche puede sobrevivir 18 meses sin alimentarse.

¿Vuelan las chinches?

No, las chinches de la cama no vuelan. A diferencia de otros insectos dañinos, como los mosquitos o las moscas, estos insectos no tienen alas funcionales que les permitan volar. Pertenecen a la familia Cimicidae, y aunque sus antepasados pudieron tener alas, las chinches actuales ya no las tienen.

¿Saltan las chinches?

No, las chinches de la cama no saltan. A diferencia de algunos insectos como las pulgas o los saltamontes, las chinches de la cama no tienen patas adaptadas para saltar. Sólo se desplazan arrastrándose. Aunque pueden propagarse rápidamente por una habitación, no tienen la capacidad de saltar para alcanzar a una persona u objeto.

Chinches: ¿hay que deshacerse del colchón?

A primera vista, la idea de deshacerse de un colchón infestado de chinches parece lógica. Sin embargo, es un reflejo muy malo que corre el riesgo de contaminar los alrededores.

Es mejor tratar el colchón que tirarlo.

Para ello, puede :

  • Aspirar el colchón: deshazte inmediatamente de la bolsa o vacía el contenido en una bolsa hermética para evitar que las chinches vuelvan a propagarse.
  • Realizar un tratamiento a alta temperatura, al menos 100 °C (vapor, calor seco);
  • Utilice insecticidas especializados, como el tratamiento CRYO de Serenid, para matar las chinches y sus huevos;
  • Utilizar fundas protectoras contra chinches;

Si decides deshacerte del colchón, es importante hacerlo correctamente para evitar que las chinches se propaguen a otras zonas. Envuelve el colchón en una funda de plástico grueso y séllalo antes de sacarlo de casa. Márquelo claramente como infestado para evitar que otra persona lo recoja.

¿Cómo sé si los chinches han desaparecido?

Después de un tratamiento contra las chinches, es esencial que vigile de cerca su entorno para asegurarse de que la infestación se ha erradicado por completo.

He aquí algunos consejos:

  • Vigile sus picaduras: Si no observa ninguna picadura nueva durante varias semanas después del tratamiento, es una muy buena señal;
  • Revise regularmente los antiguos escondites de chinches;
  • Esté atento a marcas y manchas sospechosas;
  • Haga una segunda pasada de detección canina;
  • Reprograme una segunda pasada si ha recurrido a desinsectadores profesionales.

¿Se pueden llevar chinches en la ropa?

Sí, es posible transportarchinches en la ropa, pero no es su medio de transporte preferido. Las chinches son insectos oportunistas que prefieren esconderse en lugares oscuros cerca de su fuente de alimento, como colchones, somieres o grietas en los muebles. Sin embargo, pueden transportarse involuntariamente en su ropa, bolsos u otros objetos personales. Debe estar especialmente atento si compra ropa de segunda mano, y asegurarse de lavarla en la lavadora.